Offertevergelijker Bobex richt zich nu ook op de verzekeringsmarkt

Pionier in offertevergelijkingen Bobex breidt zijn aanbod uit naar de verzekeringsmarkt. Consumenten kunnen op het platform de verzekeringsproducten vinden die het best aan hun noden en wensen voldoen. Bobex werkt hiervoor nauw samen met lokale verzekeringsmakelaars, die een unieke sleutelpositie bekleden op de Belgische verzekeringsmarkt. Met dit nieuwe segment speelt Bobex perfect in op de vereenvoudigde regels voor het opzeggen van verzekeringen, die vanaf 1 oktober 2024 van kracht zijn.

Bobex begon in 2000 met een platform waar kmo’s offertes voor zakelijke diensten als tankkaarten, maaltijdcheques en betaalterminals konden opvragen en vergelijken. Sinds 2010 heeft de onderneming haar focus verbreed en haar actieterrein opengetrokken naar de particuliere bouw- en verbouwmarkt. Elke maand gebruiken duizenden consumenten met een bouw- of verbouw project het platform om offertes te ontvangen voor het plaatsen van ramen, het leggen van daken, het installeren van zonnepanelen, … Ze moeten de gespecialiseerde vakmensen niet apart opzoeken en contacteren per mail of telefoon, maar kunnen de offertes rechtstreeks opvragen én vergelijken via één centraal platform.

Bobex heeft nu ook een derde kanaal gelanceerd. Zowel particulieren als bedrijven kunnen via het platform nu ook verzekeringsproducten terugvinden. Ze kunnen uit het grote aanbod op de markt snel en efficiënt de verzekeringsproducten vinden die aansluiten bij hun behoeften. Het aanbod is bijzonder breed: brandverzekeringen, autoverzekeringen, hospitalisatieverzekeringen, …

Makelaars maken buitenbeentje van Belgische verzekeringsmarkt 

De Belgische verzekeringsmarkt is op een speciale manier georganiseerd. De talloze lokale verzekeringsmakelaars spelen een centrale rol op die markt, dat is nergens anders in Europa zo. Er is al vaak voorspeld dat de consolidering in de sector (met grote, internationale bedrijven die kleinere Belgische bedrijven overnamen) en de digitalisering het einde zouden inluiden van de lokale verzekeringsmakelaars. Maar ze blijven stevig verankerd op de verzekeringsmarkt door de sterke persoonlijke relaties die ze in de loop der jaren hebben opgebouwd met hun klanten. Veel verzekeringscontracten worden nog altijd afgesloten en beheerd via de makelaar die als tussenpersoon fungeert.

Andere vergelijkingsplatformen beten hun tanden stuk op de specifieke organisatie van de verzekeringssector in België. Consumenten gebruikten de platformen wel om producten te vergelijken, maar ze bleven die nog altijd aankopen bij hun makelaar (met het best offer dat ze online kregen als onderhandelingsmateriaal).

Vertrouwen creëren

Bobex pakt het daarom totaal anders aan, legt CEO Jean-Louis Van Marcke uit. “Consumenten hechten meer vertrouwen aan hun makelaar dan aan een anonieme online prijsvergelijker. De verzekeringsmaatschappijen zijn ook nog altijd sterk afhankelijk van de makelaars, ze zijn niet van plan om die samenwerking af te bouwen. Bobex is altijd een tussenschakel geweest tussen de (lokale) vakspecialist en de eindklant. In badkamerrenovatie werken we bijvoorbeeld samen met de lokale loodgieters en installateurs, niet met de groothandels. Zo doen we het ook met verzekeringsproducten. We linken de consumenten op ons platform aan de verzekeringsmakelaars die actief zijn in hun regio.”

“We willen ons onderscheiden van andere platformen met een persoonlijke benadering”, benadrukt Jean-François Duro, COO van Bobex. “In de verzekeringswereld is vertrouwen cruciaal. Onze ervaring van 25 jaar in andere sectoren willen we nu inzetten om consumenten aan de juiste verzekeringsdekking te helpen. Helemaal op hun maat en bij een makelaar die ze vertrouwen. We beperken ons dus niet aan prijsvergelijk maar brengen andere aspecten, zoals service en reputatie van de makelaar aan bod, zodat de consument een betere keuze kan maken.”